Octobre 2016 - Août 2018

Manager du département permis de conduire au GOCA

Au GOCA, j’étais responsable des experts du département permis de conduire. Outre l’évaluation et le suivi des collaborateurs, j’étais responsable de l’organisation de la concertation mensuelle avec le secteur concernant le permis de conduire. J’étais responsable de la gestion et du renouvellement des examens théoriques et pratiques de toutes les catégories de permis de conduire. D’autre part, j’étais responsable fonctionnelle et responsable des tests pour les applications informatiques associées.

En tant que manager, j’ai accompli avec mon équipe les réalisations suivantes : de 2016 à 2018 la base de données des questions théoriques a été renouvelée et agrandie. Entre 2017 et 2018, la formation à la conduite et les examens du permis de conduire ont été réformés en plusieurs phases dans les trois régions (Flandre, Wallonie et Bruxelles). En collaboration avec les membres de l'équipe de direction, nous avons cartographié les processus et procédures de travail de nos départements afin de les améliorer et en vue de renouveler la certification ISO. En plus de ces activités, j’ai contribué à l’expansion du programme de formation des examinateurs.

Avril 2015 - Août 2018

membre du Expert Advisory Group (EAG), de la CIECA (pour GOCA)

Afin de suivre l’évolution internationale en matière d’examens pratiques de conduite, j’étais membre du « Expert Advisory Group » (EAG) de la CIECA. La CIECA est la commission internationale pour l’examen du permis de conduire, active dans le domaine de la sécurité routière et de l’examen du permis de conduire. J’ai participé à l’audit des épreuves de conduite de différents pays. J’ai également fourni des informations dans le cadre de questions techniques et scientifiques et pour différents projets. J’ai aidé à l’organisation de l’atelier annuel de l’EAG et j’ai participé à la sélection et l’évaluation des essais pour le programme du congrès annuel de la CIECA.

Août 2010 - Septembre 2016

Expert au sein du département permis de conduire au GOCA

Après une formation d'examinateur au GOCA, j'ai commencé à y travailler en tant qu'expert au département permis de conduire. J'ai participé au renouvellement des examens pratiques pour les motocyclettes, les camions et les autobus. J'ai fourni un soutien juridique et aidé à informer toutes les personnes concernées (gouvernement et centres d'examen) des changements apportés aux examens de conduite. J'étais fonctionnellement responsable, j'ai aidé à tester la nouvelle application informatique et j'ai fourni un support fonctionnel aux utilisateurs. Avec l’implémentation de la troisième directives européennes en 2013, j'ai pu participer à la réforme des épreuves de conduite des motocyclettes et j'ai également assuré la formation théorique et les cours de recyclage pour les examinateurs. Après cela, j'ai effectué la formation et les examens pour être examinateur en chef adjoint. A partir de 2014, j'ai participé aux groupes d'experts pour les camions et les bus, aidé à l'adaptation des examens pratiques et contribué au renouvellement des questions théoriques. J'ai également contribué à l'organisation de la formation continue des examinateurs.

Décembre 2008 - Août 2010

Chargée de recrutement à Konvert Interim

En tant que chargée de recrutement, j’ai effectué l’accueil, l’enregistrement et le recrutement des travailleurs intérimaires à la recherche d’un emploi. Pour ce poste, j’ai eu des contacts fréquents avec des responsables RH afin de trouver les candidats qui correspondaient le mieux au poste à remplir. Pour l'administration des salaires, j'ai établi de nouveaux contrats et transmis les prestations des intérimaires pour les paiements.

Mars 2008 - Juillet 2008

Analyste programmeur chez HDP via Talent-IT

J’ai suivi une formation intensive pour la fonction de programmeur RPG pour un secrétariat social et entreprise de traitement de salaires. J’ai analysé le code existant et, sur base de demandes amélioration, j’ai apporté des corrections aux programmes existants.

Juillet 2007 - Décembre 2008

Serveuse/vendeuse via Randstad

Dans l’attente d’un emploi à durée indéterminée, j’ai toujours effectué des missions d’intérim temporaires dans le secteur de l’horeca et de la vente.